Δίπλα σας 24 ώρες τη μέρα, 365 ημέρες τον χρόνο.

Υπηρεσίες

Η Sigma, αναγνωρίζοντας τις σύγχρονες ανάγκες των συνδρομητών, προσφέρει μια μεγάλη ποικιλία από υπηρεσίες υψηλού επιπέδου, που μπορούν να καλύψουν κάθε ανάγκη της καθημερινής σας ζωής.

Τα σήματα άμεσης προτεραιότητας που διαχειρίζεται ο κεντρικός σταθμός και για τα οποία ενεργεί άμεσα είναι:

  • Συναγερμός και από ποιά ζώνη προήλθε.
  • Φωτιά και το σημείο στο οποίο εκδηλώθηκε.
  • Εξαναγκασμός αφόπλισης του συναγερμού υπό απειλή.
  • Ληστεία.
  • Παρενόχληση πληκτρολογίου. Σε κάθε λανθασμένη προσπάθεια απομόνωσης του συναγερμού ή όταν κοπούν τα καλώδια του πληκτρολογίου.
  • Ανάγκη για παροχή ιατρικής βοήθειας.

Σε όλες τις περιπτώσεις, ενημερώνονται άμεσα οι αρχές ασφαλείας και τα άλλα πρόσωπα που έχει ορίσει ο ιδιοκτήτης.

Επιπλέον, μπορεί να διαχειρισθεί και να ενεργήσει μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα, τα παρακάτω σήματα:

  • Επαναφορά της ζώνης σε κατάσταση ηρεμίας μετά το συναγερμό.
  • Όπλιση ή αφόπλιση του συναγερμού και από ποιον χρήστη έγινε.
  • Αυτόματη όπλιση ή αφόπλιση.
  • Μερική όπλιση του συστήματος.
  • Μερική όπλιση του συστήματος, με αναγνώριση των ζωνών που έχουν γίνει BYPASS.
  • Διακοπή της τάσης του δικτύου των 220V και επαναφορά αυτής.
  • Χαμηλή τάση της μπαταρίας του συστήματος συναγερμού και επαναφορά αυτής.
  • Βλάβη της τηλεφωνικής γραμμής και αποκατάσταση αυτής.
  • Αυτόματο TEST.
  • Οποιοδήποτε άλλο σήμα μπορεί να στείλει ο κεντρικός πίνακας συναγερμού.

Επιπρόσθετα μπορεί να κάνει:

  • Έλεγχο της όπλισης και αφόπλισης του συναγερμού, σε προκαθορισμένα ωράρια λειτουργίας του χώρου, με επιβεβαίωση της ταυτότητας του χρήστη.
  • Έλεγχο θερμοκρασίας και υγρασίας στο χώρο ή σε ψυγεία που έχουν ανάγκη παρακολούθησης.
  • Οπτικό έλεγχο και καταγραφή του χώρου, μέσω τηλεφωνικής γραμμής και συστήματος CCTV.

Εκτός από τις προαναφερθείσες υπηρεσίες το κέντρο λήψης προσφέρει:

  • Άμεση ενημέρωση για τα συμβάντα και τις πραγματοποιηθείσες ενέργειες.
  • Πληροφορίες για το χειρισμό και τη λειτουργία του συστήματος ασφαλείας.
  • Αποστολή κατάστασης σημάτων και ενεργειών, εφόσον ζητηθεί, με ταχυδρομείο, Fax ή E-mail, σε εβδομαδιαία ή μηνιαία βάση.
  • Φύλαξη σημάτων και ενεργειών για διάστημα έξι μηνών.
  • Καθημερινή ενημέρωση για τα συμβάντα και τα προβλήματα των πελατών.
  • Παροχή διαφημιστικού υλικού.
  • Είσπραξη των συνδρομών.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις ενέργειες του κέντρου λήψης σημάτων της Sigma Monitoring διαβάστε το ενημερωτικό φυλλάδιο πατώντας εδώ.